Онлайн консультирование граждан по вопросам в цифровой среде

Заключено соглашение между Уполномоченным МФЦ Ростовской области и Федеральным государственным унитарным предприятием «Главный радиочастотный центр» об участии в реализации проекта «МФЦ - общественные приемные органов власти и организаций» (как развитие проекта «Правовая помощь онлайн»).

Специалисты ФГУП "ГРЧЦ" будут предоставлять гражданам консультации по вопросам в цифровой среде. Например, граждане часто обеспокоены получением навязчивой рекламы или списанием без их ведома денежных средств со счетов, распространением своих персональных данных в сети Интернет и многим другим. При этом высококвалифицированные специалисты центра смогут не только проконсультировать обратившихся к ним граждан, но и помочь им составить необходимое документы, а также передать в Роскомнадзор информацию о тех ситуациях, которые требуют оперативного вмешательства данной надзорной структуры.

Получить консультации можно с понедельника по пятницу с 13:00 до 16:00. Для этого достаточно обратиться в любой многофункциональный центр или самостоятельно подать заявку на портале helponline.donland.ru.