Кодекс работы МАУ МФЦ Ремонтненского района

МАУ МФЦ Ремонтненского района разработан и утвержден Кодекс работы МФЦ:

1.Наша миссия – помочь Вам получить все необходимые государственные и муниципальные услуги;

2.Полный перечень предоставления услуг общедоступен и постоянно расширяется;

3.Время ожидания в очереди не превышает 15 минут;

4.Консультирование и прием документов всегда бесплатны;

5.Персонал обладает квалификацией для помощи в решении Ваших проблем и ценит Ваше время;

6.Персонал не потребует от Вас документов, не предусмотренных законодательством;

7.Персонал доброжелателен и уважителен, настроен на поддержание Вашего хорошего настроения;

8.Персонал опрятен и придерживается в одежде единого фирменного стиля;

9.Помещения содержатся в чистоте и порядке;

10.Помещения оборудованы всем необходимым для Вашего комфортного пребывания: система электронной очереди, места для ожидания, детский уголок, кондиционер, свежая питьевая вода, опрятные туалеты, доступ к информационно-справочным ресурсам в сети Интернет и Wi-Fi – все это к Вашим услугам, бесплатно;

11.МФЦ ценит каждый голос с оценкой качества нашей работы.